2020年11月15日,敬業賓館服務禮儀風采展示大賽在賓館多功能廳隆重舉行并圓滿落幕。本次大賽以“專業服務、禮儀風采”為主題,旨在提升員工服務技能,強化企業管理水平,展示敬業賓館的企業文化魅力。
大賽吸引了來自前廳部、餐飲部、客房部等各部門的50余名員工積極參與。比賽內容涵蓋儀容儀表、語言表達、服務流程模擬及突發事件處理等多個環節,全面檢驗了員工的專業素養和應變能力。參賽選手們以飽滿的熱情和精湛的技能,展現了敬業賓館員工的專業形象和服務水準,贏得了評委和觀眾的一致好評。
經過激烈角逐,最終評選出個人一等獎3名、二等獎5名、三等獎8名,以及團隊優秀獎2個。賓館總經理在頒獎儀式上表示,本次大賽不僅是一次技能比拼,更是企業管理的重要實踐,通過以賽促訓、以訓促管的方式,有效推動了服務標準化和團隊協作精神的提升。
敬業賓館一直重視企業管理和員工培訓,此次大賽是年度企業文化活動的重要組成部分。未來,賓館將繼續深化服務禮儀培訓,完善管理機制,為賓客提供更優質、更專業的服務體驗,助力企業可持續發展。